La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Delille Nicolas (ci-après « nous », « notre » ou « l’entreprise ») collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous accédez à notre site Internet et utilisez nos services de formation. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations et à les traiter en conformité avec la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, en particulier le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Informations collectées
Nous collectons les types d’informations personnelles suivants lorsque vous interagissez avec notre site Internet ou nos services de formation :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
- Données relatives à la formation : type de formation choisie, historique de votre participation, résultats d’évaluations ou de tests
- Données de navigation : informations sur votre comportement de navigation sur notre site (via l’utilisation de cookies, comme les pages vues, la durée de la visite, etc.)
2. Utilisation des données
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Fournir, gérer et améliorer nos services de formation
- Gérer les inscriptions, les demandes de renseignements et les communications liées à nos formations
- Traiter vos paiements et facturations
- Vous envoyer des informations pertinentes concernant nos formations, offres spéciales et mises à jour (si vous avez consenti à recevoir ces informations)
- Réaliser des analyses statistiques pour améliorer nos services
- Respecter nos obligations légales, telles que la conservation des données pour des raisons fiscales ou de conformité
3. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements suivants, conformément au RGPD :
- Exécution d’un contrat : Lorsque vous vous inscrivez à une formation, nous utilisons vos données pour exécuter nos obligations contractuelles.
- Consentement : Lorsque nous vous envoyons des informations marketing ou collectons certaines données (comme des cookies), nous obtenons votre consentement préalable.
- Obligations légales : Nous pouvons être amenés à traiter vos données pour nous conformer à certaines obligations légales (par exemple, conservation des données fiscales).
4. Destinataires des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, vos données peuvent être partagées avec des partenaires ou prestataires dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Nous partageons vos données avec des prestataires de services externes (par exemple, fournisseurs de services de paiement, plateforme d’hébergement de données, services de marketing) qui nous aident à fournir nos services.
- Exigences légales : Nous pouvons être amenés à communiquer vos données personnelles si la loi l’exige ou pour protéger nos droits légaux.
5. Transfert des données à l’international
Dans le cadre de l’utilisation de certains services (par exemple, des outils de marketing ou d’hébergement basés hors de l’Union Européenne), vos données peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour protéger vos données personnelles (comme l’utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne).
6. Conservation des données
Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux exigences légales. Par exemple :
- Les données relatives aux formations sont conservées pendant la durée de votre relation avec nous.
- Les données de facturation sont conservées pendant 10 ans pour respecter les obligations fiscales et comptables.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cela inclut l’utilisation de technologies sécurisées, comme le chiffrement des données sensibles lors de la transmission.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données dans certains cas.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données soient transférées à un autre responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : contact@fab4-academy.com
Adresse postale : Nicolas Delille 84 rue Saint Georges 44390 Nort sur Erdre
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte qui est déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies ou être averti avant qu’un cookie ne soit déposé.
10. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par un avis sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
Document mis à jour le 19/03/2025